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她從學(xué)校進(jìn)入華都已是第7個(gè)年頭摹跑，她輾轉(zhuǎn)濟(jì)寧刹帕、衢州、安吉琉阱、玉環(huán)多地全情投入年粟，她在客戶間有口皆碑俭疤，在濟(jì)寧華都渠道銷售崗位上常居月度銷售排行榜首位、連續(xù)多年蟬聯(lián)銷冠缔俄，她是華都股份營銷人員張臣臣弛秋。

大家庭推著我一同向前

清爽的短發(fā)、一副大框眼鏡俐载、一身白襯衫蟹略，如果張臣臣不開口，很難想象這位看起來文靜的姑娘有著這么好的口才和銷售天賦。而只要讓她講兩句正在銷售的華都國濱府項(xiàng)目挖炬，你就能發(fā)現(xiàn)她的“深厚功力”揽浙。無論是行色匆匆的白領(lǐng)、臨街店鋪?zhàn)錾獾睦习迕┟踔潦枪珗@里專心帶娃的阿姨捏萍，她都有辦法吸引目標(biāo)人群聽下去。和善誠懇的面容空闲、溫和貼心的語言令杈、抓住客戶需求的講述，她總用心把握工作時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié)碴倾。自入職起棋眠，張臣臣銷售成績屢攀新高，常年在渠道銷售榜單前兩名即粗，2019年內(nèi)摘得10個(gè)月的月度銷售冠軍滋样，2020年個(gè)人銷售住宅50套，客戶認(rèn)購金額達(dá)5166萬元枯悲，帶領(lǐng)的小組客戶認(rèn)購金額超1億3000萬元督阿，取得當(dāng)年濟(jì)寧華都渠道銷售雙冠，2021年房市降溫下仍帶領(lǐng)小組保持住1億元的年認(rèn)購總額埂伺。

羅馬不是一天建成的畴制，張臣臣的銷售“內(nèi)功”來自這些年濟(jì)寧華都團(tuán)隊(duì)幫助下一點(diǎn)一滴的積累。2015年夭掸，張臣臣剛畢業(yè)就進(jìn)入濟(jì)寧華都译快，負(fù)責(zé)外場拓客。這種渠道銷售工作她并不陌生呢烦，在校時(shí)她就堅(jiān)持勤工儉學(xué)攻内，賣水、賣方便面闻蛀、做校園兼職……她都嘗試過匪傍。“銷售說難不難觉痛，但要說做得好析恢，真難⊙硪”張臣臣回憶自己剛工作的前兩次拓客，不由得感嘆道泽篮，“在學(xué)校里都是小打小鬧盗尸，我的銷售水平是在與大家一次次的合作中精進(jìn)的。”

濟(jì)寧華都的銷售團(tuán)隊(duì)是一支50多人的活力隊(duì)伍泼各，團(tuán)隊(duì)氛圍極佳鞍时，“都是兄弟姐妹”，大家時(shí)常交流客戶信息扣蜻、分享拓客技巧逆巍，毫不藏私。哪句話說得不合適莽使、哪位客戶需求猜不透厚较、哪片區(qū)域需要“打游擊戰(zhàn)”……師傅言傳身教、組員們互相復(fù)盤分析港苗，本就細(xì)心的張臣臣每天都有新收獲蚤岗。這些年來團(tuán)隊(duì)常常會(huì)去其他地區(qū)的項(xiàng)目公司支援營銷，每次都去一兩個(gè)月陌贪，同其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)交流变硬、與他們一同“掃街”。一方面區(qū)域間的交流讓張臣臣和同事們認(rèn)識(shí)了更多銷售伙伴想触，結(jié)下友誼粱宝，另一方面到完全陌生的地方拓客也讓他們感受到不同的市場環(huán)境、風(fēng)土習(xí)俗晾充，極強(qiáng)地鍛煉了每個(gè)人的銷售能力玖膨。

疫情期間，線下外拓容易受限彰你，團(tuán)隊(duì)不僅開辟“線上售樓處”胀邀，也嘗試在抖音等新渠道推廣拓客，張臣臣一邊抓緊時(shí)間和大家學(xué)習(xí)探討柿菩，一邊積極用微信戚嗅、電話等方式穩(wěn)定客戶，修煉起新“心法”枢舶。

客戶也能親如一家

張臣臣有面珍藏的錦旗——“最會(huì)笑的姑娘”懦胞，是一位買房贍養(yǎng)父母的張姓客戶送的。一來二往中凉泄，張臣臣和他們一家都熟絡(luò)了躏尉。二老做襪子生意，特別喜歡張臣臣后众，夸她實(shí)誠胀糜，“有幾次他們看到我就追著要塞幾雙襪子給我，”講到這里張臣臣又笑了起來蒂誉，“二老說他們沒有閨女教藻【嗨В”張臣臣也確實(shí)像他們的閨女，有時(shí)候過節(jié)她就拎著牛奶括堤、面包去二老那里順便聊上幾句碌秸，一晃已是好幾年。

“讓營銷更有溫度——我最開始還沒領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)的這句話沛专，總是在意是不是說話要禮貌點(diǎn)尖蚪、動(dòng)作要輕柔點(diǎn)，后來明白了讯翎，其實(shí)就是用心嫉簿。”張臣臣說她已經(jīng)不單單把外拓當(dāng)作一份任務(wù)卤舆，而是一扇可以連通更多人進(jìn)入自己工作生活的門体六。她開始做越來越多有意義的事。低血糖的她現(xiàn)在習(xí)慣性出門抓一大把糖挥肤，不僅僅是為了自己應(yīng)急挥桑，還是為了拓客時(shí)見到小孩能與他們分享；冬天外拓時(shí)路上見到一位凍得發(fā)抖的老人理秃，她領(lǐng)著老人一塊去吃飯达玉；項(xiàng)目售樓處附近的福利院也成了她下班后常去的地方。今年濟(jì)寧華都公益小隊(duì)成立柴伪，她立刻加了進(jìn)去蹲居，濟(jì)寧電臺(tái)的“1012大家?guī)汀睈坌能囮?duì)也有她的身影。

用心做好事睦授，不僅讓她在工作中更細(xì)心更貼近客戶两芳，也讓她的生活更多姿多彩起來。這兩年疫情去枷，她常幫腿腳不便的老客戶王阿姨買米買油送到家怖辆。“小張跟她對(duì)象一起來的咧删顶，今年都已經(jīng)來了好幾次了竖螃。”王阿姨說道逗余，“她跟我女兒是同學(xué)特咆，但她更像我的另一個(gè)閨女÷剂唬”受疫情影響腻格，張臣臣兩年過年都沒回老家，幾位從她這購房的客戶還邀請(qǐng)她一起到家吃年夜飯啥繁』囊叮“小張人好晾晕，所以我也愿意交她這個(gè)朋友∽曜郑”孫師傅經(jīng)營著一家洗車店，常免費(fèi)為張臣臣洗車甫危，但她每次也不空手去哈痘，總得帶點(diǎn)什么才安心。

“我一直是個(gè)要強(qiáng)的人售荆，感謝華都給了我要強(qiáng)的底氣鼎派。”張臣臣工作的這幾年依靠自己在濟(jì)寧買下了兩套房子俭柒，分別是華都的香堤和國濱府項(xiàng)目径候，現(xiàn)在小區(qū)也是華都旗下的華悅物業(yè)在打理，未來她打算將在家鄉(xiāng)菏澤的父母也接來帅维，“我的家在華都速袁，我的熱愛也在華都。我相信著自己會(huì)更好溢傅，也堅(jiān)定地相信這個(gè)大家庭會(huì)變得越來越好绳匀！”

（辦公室 朱宇童）